*zensiert*(Anm der Moderation: bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen)[] und Kaskaloglu Augenklinik Izmir

[S1000]

War letztes Jahr in Izmir und habe neue Linsen bekommen.

*zensiert*(Anm der Moderation: bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen)[] und die Ärzte in Izmir hatten mir nach der Op 100 % Sehkraft ohne Brille versprochen.
Allerdings würde ich nicht auf eine Lesebrille verzichten können, was für mich ok war.

Die Betreuung durch *zensiert*(Anm der Moderation: bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen)[] in Izmir war unter aller Kanone.
Die deutschsprachige Ansprechpartnerin vor Ort war nur bedingt erreichbar.
Hätte ich mich nicht auf die englisch Sprachkenntnisse meiner Freundin verlassen können,
wäre ich ganz schön aufgeschmissen gewesen.

Direkt nach der Op war ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden.
Mir wurde gesagt dass das alles noch verheilen müsse und seine Zeit bräuchte.
Nun ist über ein Jahr vergangen und nach einer eingehenden Augenuntersuchung eines Augenarztes steht nun fest, das ich eine Brille tragen muss.

Da zehn Jahre Garantie versprochen wird, habe ich mich an *zensiert*(Anm der Moderation: bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen)[] gewandt.

Original Mail:
Ich:
Hallo Frau Schellenberger, auf Grund unseres Gespräches von Anfang des Jahres habe ich nun das Ergebnis meiner Augenuntersuchung.
Anbei die Bescheinigung vom Augenarzt.
Wie ist jetzt die weitere Vorgehensweise ?

*zensiert*(Anm der Moderation: bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen)[]:
Hallo Herr ……,
hier die Stellungnahme von Prof. Kaskaloglu.
Er rät auf keinen Fall zu einer Nachbehandlung.

Ich:
Hallo Frau Schellenebrger,
genau mit dieser Reaktion habe ich gerechnet.
Für mich bedeutet es allerdings das ich nach wie vor eine Brille tragen muss.
Das versprochene Ziel keine Brille mehr zu tragen ist damit wohl nicht erreicht.

Was ist mit dem Versprechen,
das ich nach der Op mindestens die 100 % Sehkraft habe die ich vorher mit Brille hatte ?

*zensiert*(Anm der Moderation: bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen)[] (Klinik Izmir):
Sehr geehrter Herr ….,
wir haben ihr Anliegen nochmals mit Prof. Kaskaloglu besprochen.
Sie hatten hohe Ausgangswerte demzufolge ist das Ergebniss perfekt.
Aufgrund Ihres Alters kann die Lesebrille leider nicht komplett verhindert
werden, die werden Sie leider beim Lesen eines Buches oder Zeitung
benötigen.
Dadurch, dass bei Ihnen eine Maximumkorrektur gemacht worden ist,
empfiehlt Prof. Kaskaloglu keine zweite Operation. Das Resultat einer
Relasik waere für Sie nicht zufriedenstellend.
Man kann die Hornhaut nicht komplett weglasern.

Für uns ist die Zufriedenheit des Patienten sehr wichtig deshalb müssen
wir im Namen der Sicherheit und der Gesundheit des Patienten die
Entscheidungen treffen.

Wenn es eine medizinische Möglichkeit gaebe würden wir Ihnen gerne
weiterhelfen.

Wir hoffen, dass Sie auch unser Anliegen verstehen und verbleiben

mit freundlichen Grüssen
i. V. Serap Moufid
Kaskaloglu Augenklinik


Ich:
Hallo,
das ich sehr hohe Ausgangswerte hatte war ihnen ja bekannt.
Dass ich eine Lesebrille benutzen muss war mir auch klar und das ist auch
nicht der Grund der Beschwerde.

Mit Brille hatte ich in der Ferne 100 % Sehkraft.
Zugesagt wurden mir diese 100 % nach der Op ohne Brille.
Leider ist dieses nun nicht der Fall und dafür hätte ich gerne eine
Erklärung.
Begründet war die Op damit das ich ohne Brille in die Ferne sehen kann
und nur noch zum Lesen eine Brille brauche.

Nach dem abschließenden Sehtest durch meinen Augenarzt bestätigt sich nun
mein Gefühl, das ich eine Brille bräuchte.

Was ist mit Ihrem Versprechen auf 100 % Sehkraft ohne Brille ???



Bis heute ist man mir eine Antwort schuldig geblieben.
So viel zu *zensiert*(Anm der Moderation: bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen)[] und der Kaskaloglu Augenklinik Izmir !

[Orlanda]

Hallo,

das tut mir natürlich Leid, wenn das Ergebnis so schlecht geworden ist und Dir da nun auch nicht mehr helfen kann.

Du schirebst im ersten Satz was von Linsen und weiter unten dann von einer Relasik. Was genau für eine OP hattest Du denn nun? Linsenimplantate oder LASIK?

Und wie waren denn Deine Ausgangswerte und wie sind Deine aktuellen Werte nun?

[S1000]

Meine Ausgangswerte:
RA + 5,50 -2,50 A 7° = 0,4
LA + 5,75 -1,00 A 0° = 1,0p

Ich habe künstliche Linsen bekommen.

Dass mir nicht geholfen werden kann, stelle ich in Frage,
denke eher das es seitens der Klinik und *zensiert*(Anm der Moderation: bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen)[] ein nicht wollen ist.
Denke mal dass die die Kosten scheuen.

Komisch, nur die Geldübergabe ( 3200 € ) war komplikationslos.

[glubschi71]

Hallo habe deinen Bericht gelesen und bin etwas erschrocken,da ich gerade aus Izmir komme und Linseninplantate bekommen habe,und auch noch nicht die gewünschte Sehleistung habe allerdings soll das ja auch bis zu drei Monaten dauern,somit will ich mal optimistisch sein.Ansonsten war ich mit der Klinik und der Betreuung super zufrieden auch die Beratung des Professors fand ich vorbildlich.Mir ist jedoch aufgefallen das man im Net wenig vorab Informationen zu einer Linsenimplantation bekommt und deshalb werde ich mich die Tage hinsetzen und auf dieser Seite mal meine Erfahrungen aufschreiben ich hoffe somit einigen Interessanten einen Einblick in diese OP geben zu können

[S1000]

Na dann wünsche ich dir mehr Glück als ich hatte.

Wäre nett wenn du mal nach der Abheilung schreiben würdest.