Habe mail von Herrn Uslu bekommen

[Anni]

Hi ihr, hab mich grad ein bisschen geärgert. Habe Herrn Uslu ein paar Fragen gestellt und hab als Antwort nur so ne Rundmail bekommen, in der nur das wiederholt wird, was schon auf der Website steht.
Insbesondere wollte ich wissen, in welcher Klinik Frau Dr. C. jetzt operiert, hier im Forum habe ich gelesen im Surgery hospital. Darauf bekam ich aber auch keine Antwort.
Aber was mich am meisten verblüfft hat war die Aussage, dass ich eine LEBENSLÄNGLICHE GARANTIE erhalten würde. Auf was denn? Es ist doch immer nur eine Relasik kostenlos oder? bin echt gepannt auf die Antwort!
Immerhin haben Sie wenigstens eine mail geschickt. Auf die Antwort von 2 anderen Kliniken warte ich immer noch.
@pfalzgirl: hab deine website entdeckt, schick, schick

Grüße Anni

[Gitta]

Hi Anni,

deren Email- Beantwortung ist zuweilen etwas chaotisch, ich denke das ist kein böser Wille. Manchmal kommt eine Antwort prompt und präzise, manchmal dauert es ein Weilchen und haut etwas daneben bzw. ist widersprüchlich.

Stell die Frage präzise noch mal und an mehrere Adressen. Ich denke die bekommen täglich so einige Anfragen.
Oder ruf an.

Mir wurde mitgeteilt, daß Frau C. an der Klinik von Dr. Göker operiert
Die lebenslange Garantie haben sie mir noch mal bestätigt. Ob das nun Sinn macht oder nicht sei mal dahingestellt. Ich denke entscheidend ist das erste Jahr nach der OP. Es hat wohl eh niemand die Absicht sich 3x nachlasern zu lassen...

Gruß Gitta

[pfalzgirl]

@anni, danke für das Lob, freu. Bin immer noch offen für Veröffentlichungswünsche - egal WO gelasert wurde.
Schließe mich auch Gitta an, was die Beantwortung der email angeht. Die Situation ist halt nicht einfach zur Zeit.
Das Surgerey Hospital IST das Krankenhaus wo auch Dr. Göker operiert. Also identisch.

Das mit dem Nachlasern: Frühestens nach 6 Monaten kann man sich mit dem Gedanken des Nachlaserns beschäftigen. Aber das Gefühl im Falle eines Falles auch in ein paar Jahren eine kostenlose Nachlaserung zu bekommen ist doch auch beruhigend, oder. Immer mehr deutsche Kliniken geben jetzt auch so eine "Garantie". Warum auch nicht. Es geht ja auch nicht darum sich evtl. 3 mal lasern zu lassen (wäre hornhauttechnisch glaube ich auch selten machbar), sonder eher die Zeitspanne, die ich habe um eine Nachlaserung nicht berechnet zu bekommen.

Liebe Grüße
Tina[/quote]