Ich habe mir meine Augen vor ca 3 Monaen via LASIK in Istanbul behandeln lassen. Es gab mehrere Kliniken zur Auswahl
Hier meine Erfahrungen dazu:
Anmerken muss ich, dass ich mich nicht über eine Agentur hab vermitteln lassen, sondern habe mich selber auf die Suche vor Ort begeben. Da ich einigermassen türkisch sprechen kann (mein Job machts es möglich), viel es mir auch leicht, mich ausreichend zu informieren und Gespraeche zu führen.
ich war zuerst bei Dr. Sinan Göker, danach bei Acibadem, bei Frau Kandur Cellikol, sowie Eyestar.
Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich mich im Krankenhaus des Dr. Sinan Göker nicht wohl gefühlt habe. Es war mehr eine Massenabfertigung anstelle einer persönlichen Betreung. Ich sass im Warteraum mit mindestens 30-40 Leuten. Die Beratung war zwar auf deutsch, aber total hektisch. Andauernd klingelte das Handy der deutschsprachigen Beratung und ich fühlte mich null aufgeklaert. Ihre Argument für eine erfolgreiche Behandlung bestand irgendwie nur dadrin, dass Hr. Göker weltberühmt sei und er schon abertausende Behandlungen durchgeführt haben soll.
Als ich nachfragte ob denn Hr. Göker mich behandeln würde, hiess es "NEIN, wir haben auch andere Ärzte!". Soviel dazu. unter kompetenz versteh ich was anderes.
Ich machte mich da flux aus dem Staub und bin zu Acibadem gefahren. Dort war es sauber und die Beratung war zwar nicht auf deutsch, aber die Klinik machte einen positiven Eindruck. Der Preis war auch okay.
ich wollte aber auf ganz sicher gehen, und bin zur Frau Celikkol Kandur gefahren. Sie arbeitete zuerst noch bei Eyestar und wurde in dieser Klinik berühmt. Die TV-Berichte waren noch bei Eyestar erzählte sie mir. Aber Sie habe sich mit dem Leiter und Ehemann, dem Eigentümer von Eyestar, überworfen was schliesslich zur Trennung und Scheidung geführt hatte. Ich fühlte mich durch Fr. Celikkol nicht besonders gut beraten. Die Risiken der OP wurden völligst ausgeklammert und falls ich bar bezahle bekäme ich einen dicken Rabatt. Ich kam mir vor wie auf einem Basar. Nicht gerade eine Atmosphäre in denen ich meine Augen behandeln lassen wollte. Als ich mir die OP bei ihr nochmals überdenken wollte wurde sie richtig zickig und unfair. Schliesslich und endlich machte die Option Kandur den schlechtesten Eindruck.
Hab mich wieder in ein Taxi gesetzt und bin zu Eyestar. Nach Fr. Celikkols Erzaehlungen müsste es dort ja zugehen wie beim Metzger. Ich machte mich also auf einiges gefasst.
Als ich ankam empfing mich direkt eine deutschsprachige Empfangsdame und führte mich direkt durch die Räume. Alles war steril und das Personal superfreundlich. (Eigentlich wars die einzige Klinik ausser Acibadem in der es richtig sauber war) Das hätte ich echt nicht gedacht. Die Klinik war ultra modern eingerichtet, konnte mich an der bar selbst mit snacks und fruchtsäften bedienen. Der Geschaeftsführer Hr. Gökan Celikkol, der Ex-Ehemann von Frau Kandur, kam zu mir und informierte mich über 1h über den Ablauf und Risiken der OP. Er erklärte mir ausführlich mir den LASIK-OP Ablauf. Ich fühlte mich persönlich betreut und beraten. Die Atmosphäre war gelassen und nicht hektisch. Es waren wenige Patienten im Wartesalon, die alle persönlich beraten wurden. Hr. Gökan erzählte mir, dass dies ihre Philosophie sei, nur maximal 10 Kunden am Tag zu behandeln und sich somit von den Grosskliniken abzugrenzen.
ich fühlte mich gut damit.
wir begannen gleich mit der Voruntersuchung, die ca 1h in Anspruch nahm. Die OP selber dauerte nur ca 20min. Was ich toll fand war, dass mich während der OP ein Angestellter persönlich betreute und mir versuchte die Angst zu nehmen. Die Angestellten waren auch nach der OP für mich da und versorgten mich mit Getränken.
Nach der OP wurde ich sogar noch von einem Chaffeur der Klinik ins Hotel gebracht.
Der Service war klasse und auch bei der Nachkontrolle am nächsten Tag waren alle noch super freundlich zu mir. Abends schloss ich mich einer Gruppe LASIK Patienten an, die sich bei Eyestar behandeln liesen und mit Teammitgliedern Fisch essen waren. Ich kann nur positives erzählen und würde mir wünschen, solche Art von Kliniken auch in Deutschland zu haben.
Erfahrungsbericht Kliniken in Istanbul
Moderator: Frankyboy
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