Erfahrungsbericht Lasikland (Köln), Ablauf OP und Eindruck

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Re: Erfahrungsbericht Lasikland (Köln), Ablauf OP und Eindruck

von aista » 08.09.2011, 22:22

Hallo i-vizz,

sorry, ich wollte dich nicht persönlich angehen oder so! War absolut nicht meine Absicht!
Ich meinte doch damit nur, das es ja möglich ist das wenn man genervt ist und dementsprechend reagiert, es von der anderen Seite ja genauso sein kann.

Vielleicht hatte ich an dem Samstag als ich dort war, ja wirklich Glück und es lief alles so entspannt dort weil eben nicht viel los war, obwohl meiner Meinung nach genug "Publikumsverkehr" dort war. Ich weiß ja nicht wie es im Normalfalle da zugeht.
Werde ich ja dann morgen sehen!

Das mit der Verwechslung im OP ist wirklich ein starkes Stück!

Die beste Freundin meiner Schwägerin war in Köln in der Klinik am Neumarkt und war dort total unzufrieden. Op ist zwar gut gelaufen, aber mit allem anderen war sie nicht zufrieden. Eine Bekannte von mir war auch dort in der Klinik am Neumarkt und hat alles in den höchsten Tönen gelobt. So unterschiedlich ist es halt!

Wer weiß? Vielleicht sehe ich, wenn ich meinen morgigen Tag dort rum habe, ja auch einiges anders?!

Also nicht böse sein über meine Äußerung, aber ich kann halt bisher nicht bestätigen das der Service dort "pfui" ist.


@chrissy: Na ja, so ganz entspannt wird das wohl nicht sein - ich sage mal entspannt :roll: der Situation angemessen. Wir sehen uns ja dann morgen :mrgreen:

LG Ilo

Re: Erfahrungsbericht Lasikland (Köln), Ablauf OP und Eindruck

von l-vizz » 08.09.2011, 16:30

@chrissyks79: Wichtig ist: Die Kiste ist unangenehm! Nur unangenehm! Von Schmerzen ist nicht auszugehen. Und wie bei jeder OP gilt: Ein bisschen Glück gehört immer dazu. Du wirst schnell wieder raus sein aus dem OP. Dann, ein paar lästige Stunden später, sieht die Welt (im wahrsten Sinne des Wortes) wieder anders aus ;-)
Viel Glück.

Re: Erfahrungsbericht Lasikland (Köln), Ablauf OP und Eindruck

von chrissyks79 » 08.09.2011, 16:19

Hallo I-vizz,

danke für Deinen ausführlichen Bericht! Ich habe ja morgen auch meinen Termin im Lasikland. Erst zur Voruntersuchung und -wenn alles paßt - auch gleich die OP :shock:
Ich lasse einfach mal alles auf mich zukommen, ändern kann ich ja sowieso nichts und für mich ist die Hauptsache, daß die Augenoptikermeisterin mich genau untersucht und der Arzt die OP dann in Ruhe macht! :D

@aista,

Du gehst da ganz entspannt hin?? :shock: So ganz kann ich Dir das nicht abnehmen :mrgreen:

Bis morgen dann :)


Lg Chrissy (die ganz neben dem Wind ist :oops: )

Re: Erfahrungsbericht Lasikland (Köln), Ablauf OP und Eindruck

von l-vizz » 08.09.2011, 16:05

Liebe(r) Aista: Danke für die Antwort. "Wie man in den Wald ruft, so schallt es hinaus" ist sicher ein guter, lehrreicher Spruch der zeitlos ist und immer viel Wahrheit innehat. Ich habe mich jedoch freundlich, normal und akkurat verhalten. Wäre ich schon mies gelaunt da hereingegangen, wäre das etwas anderes gewesen. Doch nach 3 Stunden Wartezeit zu fragen und sich dann auch "artig" wieder hinzusetzen ist, denke ich, völlig angebracht.

So wie ich das lese warst Du ja in der Hochsaison der Sommerferien dort (so verstehe ich das). Vielleicht hast Du da Glück.
Ich habe in einem anderem Forum eben mit einer Dame gesprochen die mir schilderte sie wäre im Zugang zur OP mit falschem Namen angesprochen worden und die hätten sogar innerhalb der OP den falschen Bogen gehabt! Das ist natürlich auch ein starkes Stück.
Ich will dich keinesfalls verunsichern und glaube auch, dass der "Laden" dort funktioniert (medizinisch wie jeder andere auch). Allerdings fand' ich eingangs erwähnten Spruch von Dir schon etwas gewagt.
Schau noch einmal auf der Homepage nach - die finanzieren sich über die "Masse". Und die "Masse" muss eben bewältigt werden. Ich bin gespannt wie der Tag für Dich laufen wird und drücke die Daumen, dass das optimal für Dich laufen wird. Hierbei sind Wartezeit & Co ja noch egal - wenn der Rest denn passt.

Re: Erfahrungsbericht Lasikland (Köln), Ablauf OP und Eindruck

von aista » 08.09.2011, 15:49

Hallo I-vizz,

danke für deinen ausführlichen Bericht.

Ich habe morgen dort meinen OP-Termin und werde danach auch berichten können wie es dort so abgelaufen ist.

Ich war an einem Samstag dort zur Voruntersuchung.

Deine negativen Eindrücke bzgl. unfreundlicher Mitarbeiterinnen, Patientenansturm etc. kann ich überhaupt nicht bestätigen.
Ich hatte, wie gesagt an einem Samstag, um 9.00 Uhr morgens einen Termin und war angenehm überrascht. Ich fand die Atmosphäre dort sehr angenehm und überhaupt nicht aufdringlich. Die Praxis war super sauber und es ging dort sehr ruhig und gediegen zu, keine Spur von Hektik.
Wenn ich mal zu meinem Hausarzt gehe, ist dort immer das Wartezimmer sowie der Wartebereich im Flur extrem voll besetzt, so dass man erst mal ne Weile im Stehen verbringen muss bis die erste Flut von Patienten weg ist. Und hier war es überhaupt nicht so.
Ok, vielleicht hatte ich an dem Tag Glück und es war verhältnismässig wenig los, kann ich ja aber auch noch nicht anders beurteilen, ich war ja erst 1 x dort.

Die Augenoptikermeisterin hat mir alles ganz klar und deutlich erklärt, auch die Risiken und mögliche Komplikationen. Ohne irgendetwas zu beschönigen! Ok, ich hatte mich ja auch vorher informiert und habe bei den Sachen die mir nicht klar waren nachgefragt und auch dies wurde ausführlich erklärt.
Auch der Arzt selbst hat mir die Untersuchung die er gemacht hat, erklärt und mir immer wieder gesagt das ich ruhig Fragen stellen drüfte wenn irgendetwas unklar wäre. Also ich kam mir gar nicht abgestempelt oder á la Massenabfertigung vor. Auch als mir gesagt wurde das die OP an dem Tag nicht durchgeführt werden konnte, wegen meiner Hornhaut kam der Arzt sogar nochmal selbst und hat mir alles nochmal erklärt. Ich fand das super nett!

Und wegen der Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen.... da war eine Einzige, die nicht ganz so freundlich war (jeder hat mal nen schlechten Tag) - aber alle anderen waren sehr nett und freundlich. Ich muss mich da immer an einen alten Spruch meiner Oma erinnern: "Wie man in den Wald ruft, so schallt es heraus!" Und das ist nunmal so, wenn ich genervt die Arzthelferinnen anraunze, dann brauche ich mich nicht zu wundern wenn ich ne patzige Antwort zurück bekomme.

Jeder sieht das halt ein bissl anders, wenn er zum Arzt geht. Es gibt welche die möchten quasi mit dem Hintern hinten rum gehoben werden und den anderen ist das drumherum nicht so wichtig, Hauptsache sie werden vom Arzt fachlich kompetent informiert und behandelt.

Ich werde morgen mal alles auf mich zukommen lassen und ganz entspannt und unvoreingenommen dorthin gehen. Mal sehen was passiert.

:)

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