Kannst Du nicht den Vorgesetzten verlangen und mit ihm sprechen?
Ich habe ja meine OP noch vor mir, weiß also noch nicht, wie unser stets sehr zimperliches Finanzamt darauf reagiert.
Ich hatte bloß den selben Ärger mit meinem berufsbegleitenden Studium.
Das wollten sie auch nicht anerkennen.
Also bin ich hingefahren, habe 15 Minuten mit dem für mich zuständigen Sachbearbeiter diskutiert und dann seinen Vorgesetzten verlangt.
Irgendwann kam der Herr dann auch und auf einmal war alles kein Thema mehr...
Vielleicht wäre der persönliche Weg für Dich auch noch eine Möglichkeit?
Viel Erfolg!